Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025
En valyrosquian nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y salvaguardamos tu información cuando interactúas con nuestros servicios de escalado empresarial a través de valyrosquian.com y nuestras plataformas relacionadas.
1. Responsable del Tratamiento
valyrosquian es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestra empresa está ubicada en C/Padre Recaredo de los Ríos n57 local 13, 03005 Alicante, España. Puedes contactarnos a través del teléfono +34633149526 o por correo electrónico en info@valyrosquian.com para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.
Como empresa española, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de manera eficaz:
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal y código postal
- Información de la empresa (nombre, cargo, sector)
Datos de Navegación
- Dirección IP y geolocalización aproximada
- Tipo de navegador y dispositivo utilizado
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Origen de la visita y patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares
Datos Profesionales
- Información sobre tu negocio o actividad empresarial
- Objetivos de crecimiento y escalado
- Experiencia previa en el sector
- Preferencias de comunicación y formación
3. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas:
- Prestación de servicios: Gestionar tu participación en nuestros programas de formación y consultoría empresarial
- Comunicación: Enviar información relevante sobre metodologías de escalado, tendencias del mercado y oportunidades de aprendizaje
- Personalización: Adaptar nuestros contenidos y recomendaciones a tus necesidades empresariales específicas
- Mejora continua: Analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia del usuario
- Obligaciones legales: Cumplir con los requisitos fiscales, contables y regulatorios aplicables
- Marketing directo: Informarte sobre nuevos programas, eventos y recursos educativos que puedan interesarte
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento explícito, la ejecución de contratos, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestros intereses legítimos para mejorar nuestros servicios educativos.
4. Conservación de los Datos
Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:
- Datos de clientes activos: Durante la duración del servicio y hasta 6 años después de la finalización del mismo
- Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones
- Datos de navegación: Hasta 2 años desde la última visita a nuestra plataforma
- Obligaciones fiscales: 10 años conforme a la legislación española vigente
- Datos de contacto: Hasta que solicites expresamente su eliminación
Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de tus datos o a su anonimización para fines estadísticos.
5. Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento:
Derechos Fundamentales
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los tratamos
- Rectificación: Corregir datos inexactos o completar información incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos o para fines de marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud a info@valyrosquian.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.
Si no estás satisfecho con el tratamiento de tus datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (sedeagpd.gob.es) o en su dirección postal: C/Jorge Juan, 6, 28001 Madrid.
6. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación y control de acceso restringido
- Copias de seguridad regulares y protocolos de recuperación
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y actualización de sistemas
- Protocolos específicos para la notificación de brechas de seguridad
Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el cumplimiento de la normativa europea de protección de datos.
7. Comunicación de Datos a Terceros
En valyrosquian, mantenemos estricta confidencialidad sobre tus datos. Solo compartimos información con terceros en las siguientes circunstancias limitadas:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma (hosting, email marketing, análisis web)
- Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas
- Servicios profesionales: Asesores legales, auditores y consultores bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Con tu consentimiento: Cuando hayas autorizado expresamente la cesión para fines específicos
Todos nuestros proveedores tienen contratos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente. No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros para fines comerciales.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:
Tipos de Cookies
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y opciones
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de marketing: Permiten personalizar los anuncios y medir su efectividad
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro panel de control de cookies disponible en el sitio web.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos:
valyrosquian
C/Padre Recaredo de los Ríos n57 local 13
03005 Alicante, España
Teléfono: +34633149526
Email: info@valyrosquian.com
Estamos comprometidos con la transparencia y responderemos a todas tus consultas en el menor tiempo posible.